story.3 발달장애인의 정보관리 왜 중요할까요?
발달장애인의 진로와 직업 준비를 위해 발달장애인 그리고 가족, 서비스를 제공하는 현장실무자가 알고 있으면 도움이 될 수 있는 정보관리에 대해서 이야기 해보려 한다.
사회복지사로 복지기관에서 근무하던 때 직업평가를 진행하기 위해 보호자와 고2 발달장애 자녀와 함께 상담을 진행한 기억이 있다. 절차에 따라 여러 질문을 통해 필요한 정보를 수집하는 과정에서 구체적인 정보 수집이 어려웠다.
부모님, 발달장애 자녀 또한 정확한 학교에서의 생활, 교육 내용에 대한 이해와 참여도, 진로직업에 대한 경험 등을 구체적으로 설명하는데 어려움이 있었다. 이후 학교를 통해 소견 자료를 받아보았지만 그 내용만으로는 학교생활에 대한 구체적인 내용을 확인하고 이해하는데는 어려웠던 기억이 있다.
이러한 정보는 왜 중요할까?
아무리 경험이 많은 전문가라 할지라도 짧은 시간에 한 사람에 대해서 이해하고 파악하는 건 한계가 있다.
더구나 중요한 서비스를 제공하기 위한 계획을 위해서라면 충분한 정보와 시간적 여유가 필요하다.
그렇기 때문에 발달장애인의 생활 속 모습, 특히 학생이라면 학교에서의 생활 정보가 큰 도움이 될 수 있다.
이런 정보가 없다면 제공되는 정보 내에서 상담 및 서비스 제공 계획을 수립해야 하기 때문에 필요하고 적절한 서비스 제공에 어려움이 발생하게 된다.
발달장애 자녀가 영유아기 시기부터 학령기 시기에 이르기까지 성장 발달을 위한 지원과 치료, 정말 많은 환경에서의 교육과 다양한 경험을 하고 있다. 하지만 그 많은 시간 동안 경험해 왔던 성장 과정의 이야기를 구체적으로 설명해줄 수 있는 정보, 자료가 없다면 어떻게 될까?
최근 진로직업컨설팅을 진행하면서 한 부모님이 발달장애 자녀의 성장 과정을 아주 구체적으로 작성해 오셔서 자녀분의 상황에 대해서 이야기할 때 이해하는데 큰 도움이 되었던 적이 있다.
또한 1년 전에 받았던 직업평가 소견서 자료, 직업체험 소견서 등을 미리 준비해오시는 부모님들도 있다. 이러한 내용들은 발달장애 자녀에 대한 다양한 영역에서의 이해를 하는데 도움이 된다.
그렇다면 정보관리는 어떤 도움이 될까?
1. 적절한 서비스 제공을 위한 정보로 활용될 수 있다.
가족은 물론 서비스 제공자 입장에서도 다양한 정보를 통해 서비스 제공 시 주의해야 할 내용, 집중해야 할 내용을 사전에 확인할 수 있다.
평소에 잘 하시던 분도 몸이 안좋아서,
환경 적응이 잘 안되서 말을 하지 않거나,
하기 싫다고 이야기 하거나, 너무 긴장하는 경우가 있다.
이러한 경우 평소에 모습을 잘 설명해줄 수 있는 객관적인 자료가 도움이 될 수 있다.
2. 직업목표와 진로설계 수립에 도움이 될 수 있다.
직업적 강점은 무엇일까요?
직업 적성은 어떻게 될까요?
앞으로 어떤 교육을 중점적으로 해야 할까요?
위와 같은 질문의 답은 발달장애인이 지금까지 경험하고 학습하고 있는 교육적 정보를 통해 찾을 수 있다.
직업탐색을 통해 의미있게 활용할 수 있는 정보.
즉, 그 직업에 대한 이해, 직무에 대한 이해, 직무수행도, 흥미도 등을 확인할 수 있는 자료가 있어야 직업적 강점을 확인할 수 있을 것이며, 직업준비영역의 평가 및 평소 생활 속의 모습을 통해 교육의 방향을 잡을 수 있다.
앞으로 발달장애인의 진로직업 지원을 위해 아래와 같이 정보관리를 해보는 것을 권한다.
1. 영역별로 강약점 정보를 구분해서 관리하자!
교육 영역의 정보
☞ 교육의 이해도, 참여 및 흥미도, 학습태도 등
심리영역의 정보
☞ 자존감, 심리안정, 불안정도, 대인관계 내에서의 심리적 특징 및 특이사항 등
직업영역의 정보
☞ 직업경험, 직업에 대한 이해와 직업적 동기, 정보수집력 등
건강영역의 정보
☞ 신체적, 정신적 건강상태, 평소의 생활습관 및 관심도, 장애력 등
경제영역의 정보
☞ 경제적인 상황, 경제개념 및 평소의 생활 습관 등
기타 영역의 정보
☞ 개인적인 강약점 정보 및 사회적관계망 내 활동 등
2. 관련 정보는 서면으로 기록관리하자!
어떠한 형태로든 서면으로 기록관리하는 것이 중요하다.
3. 주기적으로 업데이트하자!
관련 정보를 수시로 확인하여 정보를 업데이트 할 수 있도록 계획을 수립해보는 것도 도움이 될 수 있다.
발달장애인 스스로, 더불어 가족과 서비스제공자가 발달장애인에게 적합한 진로와 직업 찾기 지원을 위해서라도 여유를 가지고 필요한 정보를 하나 하나 관리하여 진로의 선택, 직업의 목표 설정 시 의미있는 정보로 활용이 되길 바란다.
story.3 발달장애인의 정보관리 왜 중요할까요?
발달장애인의 진로와 직업 준비를 위해 발달장애인 그리고 가족, 서비스를 제공하는 현장실무자가 알고 있으면 도움이 될 수 있는 정보관리에 대해서 이야기 해보려 한다.
사회복지사로 복지기관에서 근무하던 때 직업평가를 진행하기 위해 보호자와 고2 발달장애 자녀와 함께 상담을 진행한 기억이 있다. 절차에 따라 여러 질문을 통해 필요한 정보를 수집하는 과정에서 구체적인 정보 수집이 어려웠다.
부모님, 발달장애 자녀 또한 정확한 학교에서의 생활, 교육 내용에 대한 이해와 참여도, 진로직업에 대한 경험 등을 구체적으로 설명하는데 어려움이 있었다. 이후 학교를 통해 소견 자료를 받아보았지만 그 내용만으로는 학교생활에 대한 구체적인 내용을 확인하고 이해하는데는 어려웠던 기억이 있다.
이러한 정보는 왜 중요할까?
아무리 경험이 많은 전문가라 할지라도 짧은 시간에 한 사람에 대해서 이해하고 파악하는 건 한계가 있다.
더구나 중요한 서비스를 제공하기 위한 계획을 위해서라면 충분한 정보와 시간적 여유가 필요하다.
그렇기 때문에 발달장애인의 생활 속 모습, 특히 학생이라면 학교에서의 생활 정보가 큰 도움이 될 수 있다.
이런 정보가 없다면 제공되는 정보 내에서 상담 및 서비스 제공 계획을 수립해야 하기 때문에 필요하고 적절한 서비스 제공에 어려움이 발생하게 된다.
발달장애 자녀가 영유아기 시기부터 학령기 시기에 이르기까지 성장 발달을 위한 지원과 치료, 정말 많은 환경에서의 교육과 다양한 경험을 하고 있다. 하지만 그 많은 시간 동안 경험해 왔던 성장 과정의 이야기를 구체적으로 설명해줄 수 있는 정보, 자료가 없다면 어떻게 될까?
최근 진로직업컨설팅을 진행하면서 한 부모님이 발달장애 자녀의 성장 과정을 아주 구체적으로 작성해 오셔서 자녀분의 상황에 대해서 이야기할 때 이해하는데 큰 도움이 되었던 적이 있다.
또한 1년 전에 받았던 직업평가 소견서 자료, 직업체험 소견서 등을 미리 준비해오시는 부모님들도 있다. 이러한 내용들은 발달장애 자녀에 대한 다양한 영역에서의 이해를 하는데 도움이 된다.
그렇다면 정보관리는 어떤 도움이 될까?
1. 적절한 서비스 제공을 위한 정보로 활용될 수 있다.
가족은 물론 서비스 제공자 입장에서도 다양한 정보를 통해 서비스 제공 시 주의해야 할 내용, 집중해야 할 내용을 사전에 확인할 수 있다.
평소에 잘 하시던 분도 몸이 안좋아서,
환경 적응이 잘 안되서 말을 하지 않거나,
하기 싫다고 이야기 하거나, 너무 긴장하는 경우가 있다.
이러한 경우 평소에 모습을 잘 설명해줄 수 있는 객관적인 자료가 도움이 될 수 있다.
2. 직업목표와 진로설계 수립에 도움이 될 수 있다.
직업적 강점은 무엇일까요?
직업 적성은 어떻게 될까요?
앞으로 어떤 교육을 중점적으로 해야 할까요?
위와 같은 질문의 답은 발달장애인이 지금까지 경험하고 학습하고 있는 교육적 정보를 통해 찾을 수 있다.
직업탐색을 통해 의미있게 활용할 수 있는 정보.
즉, 그 직업에 대한 이해, 직무에 대한 이해, 직무수행도, 흥미도 등을 확인할 수 있는 자료가 있어야 직업적 강점을 확인할 수 있을 것이며, 직업준비영역의 평가 및 평소 생활 속의 모습을 통해 교육의 방향을 잡을 수 있다.
앞으로 발달장애인의 진로직업 지원을 위해 아래와 같이 정보관리를 해보는 것을 권한다.
1. 영역별로 강약점 정보를 구분해서 관리하자!
교육 영역의 정보
☞ 교육의 이해도, 참여 및 흥미도, 학습태도 등
심리영역의 정보
☞ 자존감, 심리안정, 불안정도, 대인관계 내에서의 심리적 특징 및 특이사항 등
직업영역의 정보
☞ 직업경험, 직업에 대한 이해와 직업적 동기, 정보수집력 등
건강영역의 정보
☞ 신체적, 정신적 건강상태, 평소의 생활습관 및 관심도, 장애력 등
경제영역의 정보
☞ 경제적인 상황, 경제개념 및 평소의 생활 습관 등
기타 영역의 정보
☞ 개인적인 강약점 정보 및 사회적관계망 내 활동 등
2. 관련 정보는 서면으로 기록관리하자!
어떠한 형태로든 서면으로 기록관리하는 것이 중요하다.
3. 주기적으로 업데이트하자!
관련 정보를 수시로 확인하여 정보를 업데이트 할 수 있도록 계획을 수립해보는 것도 도움이 될 수 있다.
발달장애인 스스로, 더불어 가족과 서비스제공자가 발달장애인에게 적합한 진로와 직업 찾기 지원을 위해서라도 여유를 가지고 필요한 정보를 하나 하나 관리하여 진로의 선택, 직업의 목표 설정 시 의미있는 정보로 활용이 되길 바란다.